Полный набор информации об эмоциональном интеллекте
Вы узнаете, что такое эмоциональный интеллект, познакомитесь с интересными и полезными исследованиями на эту тему и сможете развить эту компетенцию у себя
Рабочие инструменты и кейсы
Мы будем много (даже очень много) практиковаться и вы сможете поднять уровень своего эмоционального интеллекта, а также рассмотрите много интересных примеров
Мы будем много (даже очень много) практиковаться и вы сможете поднять уровень своего эмоционального интеллекта, а также рассмотрите много интересных примеров
Программа тренинга
- Как стать харизматичным лидером?
- IQ и EQ – хард и софт компетенции руководителя и лидера команды.
- Развитие лидерства через развитие эмоционального интеллекта - EQ.
Принципы формирования команды на основе развития лидерских качеств руководителя. Развитие EQ через развитие 4-х эмоциональных компетенций:
- Самопознание
- Управление эмоциями
- Эмпатия
- Управление отношениями
- Развитие навыков самопознания. Эмоциональная платформа поведения.
- Психофизиологическая природа эмоций – как понимать собственные эмоциональные состояния
- Развитие навыков управления эмоциями и управления стрессом. Причины возникновения стрессовых состояний. Внутренние и внешние возбудители стрессовых состояний.
- ИИП – техника «скорой самопомощи» при возникновении стресса. Методы эмоциональной разгрузки.
- Развитие навыков эмпатии. Эмпатия как способность понимать эмоции и мотивы других людей.
- Прогнозная роль эмпатии в отношениях.
- Ведущая роль эмпатии в менторстве и коучинге.
- Развитие навыков управления отношениями и построения команды
- Как достичь максимальной эффективности? Мотивационное лидерство как способность взаимодействовать с окружающими людьми на принципах эмоционального резонанса.
- Коммуникации мотивационных лидеров. Вербальный, невербальный паравербальный аспект эффективных коммуникаций.
- 5-ти уровневая модель взаимодействия. Аттракция. Цепная реакция эмоционального заражения как основа процессов вовлечения и командообразования.
- Почему возникают конфликты в команде? Причины ошибок в межличностных коммуникациях. Предмет конфликта. Интересы сторон. Скрытые мотивы.
- Трансформация деструктивных конфликтов в конструктивное взаимодействие.
- Вовлечение сторон в процессы принятия решений. Консенсус как основа индивидуального мотивационного принятия командных задач. Принципы формирования консенсуса. Когда и как?
