Проверьте своего менеджера по продажам!
- умеет достигать запланированную цель переговоров – основную или запасную.
- задает клиентам правильные вопросы и формирует доверительную атмосферу.
- так озвучивает выгоды сотрудничества, что клиенты ваши навсегда.
- задает клиентам правильные вопросы и формирует доверительную атмосферу.
- так озвучивает выгоды сотрудничества, что клиенты ваши навсегда.
- результативно завершает сделки.
- "сливает" лояльных клиентов
- не видит своей вины в отсутствии продаж - виноваты всегда "клиенты-идиоты"
- пытается продавать "в лоб"
- разговаривает со всеми одинаковыми заученными фразами
- заинтересован только в своей зарплате, а не в успешности всей команды
Если у Вас хороший менеджер по продажам - поздравляю! Цените, оберегайте и... повысьте ему зарплату)
Не спешите его увольнять! Лучше отправьте на тренинг
"СПИН ТЕХНОЛОГИЯ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ"
Он поймет все этапы проведения переговоров по технологии СПИН
Научится различать психологические мотивы поведения клиентов и грамотно воздействовать на них
Сумеет быстро выявить актуальную потребность клиента и продать подходящие товары и услуги
Сможет разрабатывать основные и запасные цели для каждого этапа переговоров больших продаж
Сумеет формировать конструктивную атмосферу на переговорах
Будет понятно и "вкусно" доносить до клиента финансовые, технические и пользовательские выгод своего продукта
Сможет легко противостоять манипуляциям и работать с клиентскими возражениями
- Будет уверен в себе и продукте, который продает
- Сможет интересно рассказывать о преимуществах и выгодных отличиях от конкурентов
- Научиться работать с возражениями и превращать "холодную" аудиторию в лояльных клиентов
- Станет с энтузиазмом работать на результат, а не с 9 до 18